Impossibile connettersi a Snapchat. Cosa fare?

By | settembre 14, 2018
Impossibile connettersi a Snapchat. Cosa fare?

Sei un utente abituale di Snapchat ma non riesci a connetterti all’applicazione? Ricevi un messaggio di errore che ti dice che non puoi accedere e vuoi riprovare più tardi? Ecco due suggerimenti per risolvere il problema di questa connessione impossibile.




Impossibile connettersi a Snapchat. Cosa fare?

Risoluzione automatica: spesso il problema deriva da un errore sui server di Snapchat. Il problema è temporaneo e non dura più di poche ore. In effetti, ad alcuni utenti è successo che il problema si presenta al mattino e scompare nel bel mezzo della giornata senza fare niente. Sii paziente!

Modifica del tipo di connessione: Se il problema persiste, è probabile che la connessione a Internet del tuo cellulare non sta funzionando come si deve. Vai alle impostazioni del telefono e poi

  • se si è di solito connessi su reti 3G / 4G, selezionare l’opzione wireless sul telefono
  • se si è connessi in Wi-Fi, deselezionare questa opzione per attivare 3G / 4G

Questo procedimento può risolvere il problema. Spesso quando il segnale non è molto potente il telefono non riesce ad agganciarsi ai server, e questa è la ragione dell’impossibilità di connettersi a Snapchat.




Impossibile connettersi a Snapchat. Cosa fare? – Svuota la cache del telefono 

Come risolvere Sfortunatamente Snapchat si è fermato su Android

Su Android

Vai alle impostazioni del telefono e seleziona la scheda Applicazioni. Da lì, seleziona la scheda “Tutte” e cerca l’app Snapchat. Una volta trovata, toccala per gestire l’applicazione e poi premi l’opzione “Cancella cache”.

Su iOS

Per svuotare la cache nei sistemi iOS, vai al menu del telefono e premi il tasto Impostazioni. Seleziona Snapchat e premi Empty cache.

Impossibile connettersi a Snapchat. Cosa fare? – Reinstalla l’applicazione Snapchat

Questo metodo è il più sicuro di tutti ma non è garantito che funzioni.

Su Androïd, vai su Impostazioni quindi seleziona la scheda Applicazioni (o Gestione applicazioni), seleziona Snapchat e premi Disinstalla. Poi vai sul Google Play, quindi avvia la ricerca per reinstallare Snapchat. Una volta scaricata e installata, avviala. Se il messaggio appare ancora, salta il prossimo paragrafo.

Su iOS, tocca l’app che desideri eliminare. Non appena l’icona trema vedrai una croce rossa apparire in alto a destra dell’icona, premi sopra e seleziona Elimina dal menu che verrà visualizzato. Una volta disinstallato Snapchat, vai su Appstore, avvia la ricerca di Snapchat e scaricala. Guarda l’ultimo suggerimento se il problema non è stato risolto.

Se il problema persiste in modo permanente, contattare il supporto Snapchat qui (attenzione, il supporto è in lingua inglese) e segui le loro istruzioni. Può darsi che l’errore provenga dai loro server e in questo caso non puoi fare nulla, aspetta solo il ripristino dei server.

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Author: Fulvio Presi

Mi chiamo Fulvio. Mi piacciono gli smartphone, computer e videogiochi. Scrivo per GuideSmartPhone articoli basati principalmente sulla tecnologia. Spero di esservi stato d'aiuto!

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